女性起業家 様(起業3年目・法人)
バックオフィス代行 事業の棚卸し セッション 起業3年目
ご依頼内容
起業3年目を迎え、事務・ルーティン業務に時間を取られている状況を改善したいとのご相談。バックオフィス代行の依頼とあわせて、今後の事業の方向性を整理するセッションもご利用いただきました。
課題
ビジネスが軌道に乗ってきた一方で、テクニカルな事務作業やルーティン業務に時間が取られ、カスタマーサクセスやプロダクト改良への時間が確保できていませんでした。
サポート内容と成果
バックオフィス業務の代行とあわせて、事業の想いや方向性を言語化するセッションを実施。「自分でも気づいていなかった想い」が言葉になり、本来注力すべき業務への集中環境を整えました。。
お客様の声
ご依頼いただいた理由を教えてください。
弊社は起業して3年目に入り、少しずつビジネスが軌道に乗ってきた一方で、「この先どう進めていこう?」と立ち止まる場面も増えていました。
気づいたら、私自身がテクニカルな事務やルーティーンに時間を費やすことも増えていて「もっとカスタマーサクセスやプロダクトの改良に時間を作りたい」と思い、バックオフィスのお願いもできないかなと思って相談を申し込みました。
サービスを受けてみてのご感想を教えてください。
個人的に、起業家メンタリングとかコーチングは苦手だし、”自分の事業は自分が一番知っている”という意地みたいなものもありました笑
みささんのセッションは気軽に受けられて、でも中身は本当に濃い時間でした。
とにかく安心感があって、自然体の自分で話すことができたのが印象的です。自分でも気づいていなかった想いを丁寧に引き出してくれて、なんだかスッキリ。「そうそう、これが言いたかったんだよな」とか、言葉にしてみて「いや、本当はそうじゃないかもな」など気づきが多いです。
また、バックオフィスやマーケティングなど実際の業務についても幅広くアイデアもいただけて丸ごと打ち明けられることができました。
代表小田の印象を教えてください。
とにかくあたたかくて、安心感のある方。
こちらの話をじっくり聴いてくれて、みささんからの質問に答えていくだけで想いやアイデアが言葉になっていきました。優しいだけじゃなくて、言葉のセンスや本質を捉える力もすごくて、信頼してお任せできます。
その他メッセージがあればお願いします。
事業の節目に、自分の想いやビジネスの根っこを見つめ直せたこと、本当に価値ある時間です。
ただ言葉を整えるだけじゃなく、自分自身を深く知るプロセスでもあるなと思います。
いつも甘えさせていただきありがとうございます。

